Пропустить переходы по меню

Renishaw Russia, Обновление информации - Поддержка в трудные времена

Для нас в Renishaw очень важны здоровье и безопасность наших клиентов, партнеров и сотрудников. Поэтому мы полностью поддерживаем текущие меры по борьбе с распространением коронавируса COVID-19 и предпринимаем многочисленные меры для обеспечения того, чтобы риск для всех участников был сведен к минимуму. В то же время мы внедрили план действий, чтобы обеспечить дальнейшую работу бизнеса. Это письмо информирует вас о текущем уровне обслуживания и о возможных вариантах получения поддержки, доступной в вашей стране.


Продажи, сервис и техническая поддержка:

Как обычно, для обсуждения вопросов, с нашими сотрудниками можно связаться по телефону и электронной почте. Мы продолжаем принимать и обрабатывать заказы в обычном режиме.

Онлайн консультации и онлайн обучение:

Мы будем рады обсудить с вами любые необходимые консультации или пожелания по обучению в индивидуальном порядке. Учебные мероприятия и услуги по программированию также возможны. Обе эти услуги могут быть предоставлены с помощью средств видеоконференций в любых доступных мессенджерах. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией - мы всегда готовы помочь.

Установка и сервисное обслуживание:

Наша команда по сервисному обслуживанию и установке все еще доступна, и мы можем осуществлять работы, принимая во внимание рекомендуемые в настоящее время меры в вашей стране. Пожалуйста, позвоните в местный офис для получения последней информации.

Заказы и поставки:

Renishaw имеет значительные складские запасы, и наши производственные операции продолжаются. Мы делаем все возможное для обеспечения безопасности глобальных цепочек поставок и поддержки наших клиентов по всему миру. Поэтому мы обрабатываем все заказы на стандартные изделия в обычном режиме и доставляем их с обычными сроками поставки.

Мы будем продолжать информировать вас по мере необходимости о любых обновлениях, связанных с нашими услугами.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами - наша команда экспертов всегда на связи.