Пропустить переходы по меню

Телеметрия

Что такое телеметрия?

При установке или обновлении продукта Renishaw вам может быть предложено поделиться с нами данными телеметрии. Телеметрия представляет собой ценную техническую информацию о работе наших продуктов и о том, как они используются, которую компания Renishaw хотела бы собирать с целью:

  • контроля за тем, насколько эффективно функционирует продукт, версия продукта или отдельные характеристики продукта для повышения эффективности и удобства использования;
  • выявления ошибок для диагностики и устранения неисправностей, в том числе для определения того, имеют ли ошибки общую причину (например, определенные настройки продукта, аппаратная или программная конфигурация или версии драйверов);
  • оценки популярности функций для принятия обоснованных решений в отношении дальнейшей разработки или вывода продукта из эксплуатации;
  • отслеживания по-прежнему используемых версий продуктов или операционных систем для принятия обоснованных решений в отношении безопасности и жизненного цикла продуктов.

Телеметрия CARTO

В таблице ниже приведены телеметрические данные, собираемые с помощью программного пакета CARTO Renishaw.

После получения телеметрии процессор телеметрической системы пытается определить местоположение по IP-адресу только на уровне города, после чего игнорирует IP-адрес. Собранные телеметрические данные не позволяют установить личность отдельных лиц. Сервис размещен на платформе Microsoft Azure в Европе, арендуемой компанией Renishaw.

ТелеметрияЦель
Сообщения об отказеУведомляют процессор телеметрической системы об отказе пользователя от сбора данных телеметрии.
Сообщения о согласииУведомляют процессор телеметрической системы о согласии пользователя на отправку данных телеметрии программным пакетом.
Сообщения о начале сеансаУведомляют процессор телеметрической системы об открытии программы и ее возможности отправлять данные телеметрии.
Сообщения о событияхУведомляют процессор телеметрической системы о событии, возникшем в программном обеспечении. Используются для отслеживания использования функций.
Сообщения о сбояхУведомляют процессор телеметрической системы о сбое/ошибке в программном обеспечении. Используются для отслеживания проблем и сбора данных о программных ошибках для приоритизации и поиска возможного решения.
Сообщения о работоспособностиУведомляют процессор телеметрической системы о продолжении сеанса.
Сообщения об окончании сеансаУведомляют процессор телеметрической системы о закрытии программы и прекращении отправки данных телеметрии в данном сеансе.